台大醫院教學部
劉政亨、邱郁淳、楊志偉、陳彥元、盛望徽
課室教學的未來:未來教室
科技的快速發展不僅改變了我們的生活方式,也對醫學教育帶來了很大的影響。科技輔助醫學教育已成為當今教育的趨勢。在過去數年間,台灣大學體系陸續建置「未來教室」,包含校總區共有三處,由教務處數位學習中心管理,在醫學院及醫院共五處,遍佈於基礎醫學大樓、小班教學教室、臨床技能訓練中心、護理系館及復健大樓。未來教室的核心概念在於整合式的科技輔助教學,其中融入的元素包含多台大型互動式觸控螢幕取代傳統黑板,內建支援連網的電子白板軟體,滿足多元呈現以及遠距教學需求,學生端的自攜設備也可以與教室的設備接軌,直接無線投影並分享。最後則是教室的整體設計也包含適合分組討論的活動課桌椅,以及處處均為白板可隨時手寫記錄的巧思。
從硬體設備功能的角度來看,大型顯示幕能提供較清楚的視覺呈現,相較於過去黑板需要書寫時間,投影布幕必須調暗教室燈光,大型顯示幕的優點不言而喻。此外,螢幕越大,視覺效果越好,投入度沈浸感自然也佳。多台顯示器的配置,也可以讓教室最後方的同學,跟坐在第一排的同學有一樣清晰的體驗。物聯網的概念則體現在無線傳輸的技術,過往需要依靠轉接線和網路線的功能,現在幾乎都已經無線化。所以老師跟學員之間進行資訊交換及分享,都可以即時無縫進行,一鍵就可以將老師或學生的畫面發送到整個教室的面板,若整合高解析攝影機的話,更可以實時進行操作技術的示範,學員坐在位子上依然可以清楚觀察老師的動作。
在呈現未來教室的光華之餘,亦可回首檢視科技輔助醫學教育的理論基礎與教育科學。首先,談到科技輔助醫學教育必然會提及TPACK模型,成功的科技輔助教學會運用到教學知識(Pedagogical Knowledge, PK)、領域知識(Content Knowledge, CK)和技術知識(Technological Knowledge, TK),以及上述三種知識的各種交集。換句話說,對於領域專家的臨床教師,科技使用能力是成功的科技輔助醫學教育的必備元素之一,而在科技輔助之餘,有嚴謹的教育科學來支撐課程設計,也是提升教學體驗的重要元素。除此之外,計畫行為理論和整合科技接受模型也是兩個值得參考的理論架構,計畫行為理論強調人們在採取行動時考慮的因素,包括態度、主觀規範和知覺行為控制等;而整合科技接受模型則探討了人們接受新科技時的影響因素,例如認知因素、社會影響和個人信念等。在科技輔助醫學教育中,這些理論架構可用於了解教師或學生對於科技的接受程度,以及如何設計和運用科技輔助以提高教師教課與學生學習的效果。
回到科技導入醫學教育的現況,相關的研究如雨後春筍般冒出,其科技使用模式是否能轉譯到一般臨床教師的教學現場則有待商榷。因為多數的臨床教師要兼顧臨床服務、教學以及研究,甚至會更無暇學習新式教學方法,這或許也部分成為了未來教室使用的門檻。換言之,縱使硬體跟網路連線等第一代的數位落差都已經被克服,尚有態度及信念的問題,也就是使用者對於科技輔助的認知及看法。若教師認為使用科技設備所需要付出的努力太大,或是其所能獲得的效益不高,也是會影響其使用的意願。
在未來教室陸續建置,以及院內開始製作各種科技輔助和VR/AR教材以後,不少臨床教師有意願開始新科技的導入,但是卻不得其門而入,這背後的原因還是要從TPACK模型來回答。臨床教師固然是領域專家,但是將教學內容用新科技來導入或呈現,牽涉到教育科學以及科技運用能力,這對於已經疲於臨床服務及研究的教師而言往往是一大關卡。因此在促進臨床教師教學的賦能策略上,依據TPACK模型的概念,有兩大方向:其一是建立科技輔助醫學教育的諮詢機制,提供臨床教師教學設計與教育科學的觀點,其二是成立科技輔助教學的支援小組,協助臨床教師操作線上會議平台、課程錄播等等。
第一種協助機制,科技輔助教學諮詢,包含成立精擅課程設計並熟悉科技輔助教學的核心團隊,作為專家諮詢小組,其功能為提供教育科學的觀點,並可說明科技導入對於該臨床科目教學的好處以及限制,並與臨床教師協商出最佳解。舉例而言,可能會有臨床教師原本想做360 VR教案,經過一連串諮詢會議之後遂修改成短影片搭配學習管理系統的混成學習模式,可以達到事半功倍的效果。而第二種機制則是直接由精熟科技輔助應用及教學設計的專家來代勞,可以俗稱為科技輔助教學的「白手套」。舉例來說,這些輔助團隊可以把線上會議的流程和分組打點好,或是把未來教室的數位白板跟課程情境轉換做到淋漓盡致,讓教師在講授過程不必分心操作高科技產品,學員也能在協助下得到良好的學習體驗。相對於第一種機制著重於教學知識(Pedagogical Knowledge, PK)的提供,第二種機制在於提供技術操作協助,以解決技術知識(Technological Knowledge, TK)的落差。畢竟,還是有不少教師希望體驗科技所帶來的好處,但是沒有多餘心力可以去主導如何操作及控制,因此在未來教室建置後,可以安排專家小組來代勞,讓臨床教師專注在教學的輸出以及和學員的互動。操作影音,使用電腦滑鼠,隨時追蹤課堂狀況等等的工作。就交由幕後的白手套不著痕跡的完成。上述兩個機制,未來將在台大醫院教學部啟動並推廣,並期許逐步成為輔助院內師資教學輸出的助力之一。
事實上,在快速變化的現代教學場域,科技輔助的應用從電子白板、即時互動系統,一直到虛擬實境、元宇宙甚至自然語言模型、生成式人工智慧等,科技的進展一日千里日新月異。而科技導入的中心思想還是圍繞在教與學,不管是為了提升教師的教學效能,或是增進學員的學習體驗,都脫不了教育科學的範疇。因此,無論時代如何變遷,教學場域的關隘不在於尖端科技或是硬體設備,而在於以教育科學的基礎的教師增能。舉例來說,未來教室的大型顯示幕,還有學生手上自攜平板(Bring Your Own Device),都是功能強大的硬體,要順利發揮硬體功能則需要軟體的驅動,而軟體帶來的體驗則需要由教師來主導及規劃,所以最重要的其實是教師的軟實力以及中心思想,若以教育科學為基礎,則草木皆可以為劍。因此,台大醫院教學部在推動科技輔助醫學教育的願景,便是藉由上述機制及過程,讓院內的臨床教師數位落差縮小,並且得到良好的數位教學賦能培訓。如此,不論未來面對的是傳統白板或線上白板,紙本便利貼或線上共同創作,甚至是虛實合一的複合式教學,相信都能帶來非凡的教學體驗。
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