國防醫學院醫學人文教育中心委員
國防醫學院醫學系兼任助理教授
三軍總醫院護理部護理長
黃馨
科技輔助教學之跨領域課程經驗分享
臨床工作多年後，因為一場演講，深受講者風趣與學者典範所吸引，能將許多創新設計與策略融入教學，並散發熱忱的正能量深深影響著我。後來有幸能考上臺灣科技大學應用科技研究所，主修科學教育與數位學習組博士班就讀，加入黃國禎教授IDLS (Intelligent distance learning system) 實驗室學習。黃教授樂於教學，常鼓勵學生由各自專業領域中的主題，搭配有系統之數位學習文獻分析與應用策略之系列課程，進行主題規劃、實驗設計與資料蒐集；他更指導我們能將教學、研究結合，並將研究成果轉化為研究能量，以發表論文傳承與啟發對他人的影響。受到這些理念的薰陶，引發我在博士班就讀中，嘗試將病房內遇到的一件抱怨事件，轉化為科技輔助式教學之動機。於是我透過自行開發的互動式電子書，來實現「促進學習參與」的構想，應用於病人與家屬的護理指導現場；除了能讓病人獲得即時且正確的回饋，更讓他們有學習與演練參與照護個案的機會(Huang & Hwang, 2019)。
另外，我也嘗試透過環景影像虛擬實境(spherical video-basedvirtual reality, SVVR)的技術，在翻轉教學模式中，透過讓學員有機會情境體驗擬真的個案，並將這些經驗轉化為知識的建構。由體驗中學習，不僅增進護理師學習臨床技能的學習成效，也提升其決策思考的能力與學習參與度；同時，這樣的虛擬實境學習模式，更能夠提供學員一個安全且能反覆練習的環境，加深他們對個案的分析與判斷能力 (Huang, Hwang, & Chang, 2021)。有了幾次的成功經驗，我接著嘗試整合虛擬實境與實體的演練，在混合式的學習情境中，來促進學員的知識與技能。透過虛擬實境的情境，可以讓學員準備好分析與判斷能力，而經由實體的演練，更進一步讓他們演練實際的操作技能；二者的結合，可以培養出具有分析與解決真實問題能力的護理人員 (Huang, Hwang, & Jong, 2022)。
由教育的觀點，我認為科技輔助教學係指將資訊科技結合好的教學策略，運用於課程與教學當中。如同學者們所指出的，資訊科技不只是方便獲得資訊媒介，更是可以促成有效的教學與學習，以及啟發學生高層次思考的工具(沈、黃，2012)。這樣的想法，也符合建構主義的觀念，亦即科技應做為知識建構的工具，而教師應關注如何將科技當作學習的輔助工具，運用科技來幫助學生學習 (learn with technology)。同時，教學策略、教學方法、專業知能與態度更是科技化教學成功的關鍵；透過科技擴展學習環境，讓學生與環境中互動，透過主動探索、參與實踐中，幫助學習者建構有組織，且多元的知識，才能夠達成有意義的學習（Jonassen, Peck, & Wilson, 1999; Jonassen, Howland, Moore, & Marra, 2003）。我個人由黃教授的指導過程中也瞭解到，教師在運用科技輔助教學時，不須過度強調每堂課程都一定要使用最新的科技工具，而忽略教學的目標。教師應注意學生如何學習，再統整運用適合之學習理論與輔助工具；在以教學目標為主的科技化教學中，科技只是提供一個嘗試不同教學方式的機會，而教師的教學設計才是成功的關鍵。
在109年獲得博士學位後，我仍力求在教學與研究上能夠有所精進；很高興有這個機緣加入國防醫學院醫學人文教育中心師資，並獲聘國防醫學院醫學系兼任助理教授，開設一門新的選修課程，教授「科技輔助醫病溝通與學習」。這門課以醫學系1、2年級學生為主要修課對象，我嘗試以數位敘事帶領學生，藉由科技輔助來提供體驗式學習的機會，並透過具同理心的傾聽，引導學生進行反思，以幫助他們深入瞭解如何與病人及家屬溝通，並提供適當的支持。我希望藉由這樣的授課方式，可以幫助學生瞭解如何成為具有同理心的照護者，帶給病人與家屬心靈上的撫慰，達成醫病溝通之目標。作為一名醫學人文教育中心的教師，我的資歷尚淺，仍在起步當中。在做中學的過程中，我隨時在思考著如何運用與調整，才能融入得當；同時，也在不斷地反思與探索的過程中，努力充實自己的專業能力。我嘗試透過臨床實務引導與案例討論，培養學生體驗不同的生命歷程，並運用多元角度分析；同時，我也嘗試搭配不同的科技化學習策略與情境，例如：翻轉教學/善用課前學習單提問收集與課後反饋、病人的故事從聆聽開始/同理心地圖、數位敘事/互動電子書設計、情境案例分析/線上心智工具、尋根之旅/智慧家譜系統、科技體驗同理處境/失智症溝通技巧VR演練，以及畫我話我-預見未來的自己/AI繪圖創作等，來帶領學生透過新興科技學習模式與一系列的體驗學習，探究生命的故事，以培養學生具備人文關懷與溝通涵養，增進學生醫病互動、提升敏感度與具備同理心之能力。在課程設計時，我的目標是不僅為「教」而設計，也是為「學」而設計；因此，我會嘗試導入不同的科技工具設計具多元化且具創造性的表達方式，並透過不同觀點的理解、經驗和情感的認識，來引導學生獲得知識、進行實踐，以及分享知識及成果。
我認為，教師除了以身作則外，也應該鼓勵學生分享他們的經驗，並應用所學。有了這些基本認知與態度後，再加上資訊科技的運用，我更有信心運用科技化學習的模式，激發學生的學習動機與吸引學生注意力，進而透過教學設計培養他們主動思考的能力。我也期待未來能以實證方式，來驗證更多的教學策略與方法，以改善及推動新的科技輔助教學模式。
參考資料
